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Der Versand erfolgt in der Regel mit dem DPD.
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Der DPD verlangt bei der Übergabe der Sendung eine Unterschrift. Daher bitte angeben, wo die Sendung abgegeben werden kann, falls Sie selber nicht anzutreffen sind.
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Falls bei Anlieferung durch den DPD niemand angetroffen wurde und auch keine Alternativadresse angegeben wurde, hinterlässt der DPD-Fahrer einen Benachrichtigungszettel in Ihrem Briefkasten. Auf diesem Zettel teilt Ihnen der DPD-Fahrer mit, an welchem Tag und in etwa um welche Uhrzeit er den nächsten Zustellversuch unternimmt. Außerdem befinden sich auf diesem Zettel die Paketnummer und eine Telefonnummer, unter der Sie mit dem DPD einen alternativen Zustelltermin vereinbaren können. Unter www.neuzustellung.de können Sie einen alternativen Zustelltermin oder die Abholung in einem Paket-Shop auch online vereinbaren.
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Falls der DPD drei erfolglose Zustellversuche unternommen hat und keine Kontaktaufnahme mit dem DPD erfolgt ist, geht das Paket an uns zurück.
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Auf Wunsch liefern wir auch mit der Deutschen Post / DHL. In diesem Fall berechnen wir innerhalb Deutschlands generell € 7,90 pro Sendung.
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Der DPD stellt in Deutschland montags bis freitags zu, die Deutsche Post stellt in Deutschland montags bis samstags zu.
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